7月16日，全市市直部門信訪組織網絡建設工作現場會在公司召開，市委副秘書長、市信訪局局長、市維穩辦主任董海濤，市國資委黨委書記、主任王嘉振，市聯席辦督察專員遲景安、市維穩辦副主任潘麟祥，市信訪局副局長於濟建、楊明安，市國資委黨委副書記陳迎軍、市國資委副主任孫世會及市直有關部門、國資委監管企業領導同志90余人參加了會議。
與會人員在公司黨委書記、董事長、總經理馮黎明，副總經理夏鼐、李勃和總經理助理張仕法陪同下現場觀看了公司職工訴求調處工作站。公司信訪辦主任蘇坤向與會人員詳細介紹了工作站工作流程、四級信訪組織網絡、網上職工訴求信息專欄、職工訴求調處案例等情況，并就職工訴求調處一室、二室、三室、聯席會議辦公室的職責范圍、近期職工訴求焦點問題和調處情況作了匯報。
會上，市國資委副主任孫世會，控股公司黨委書記、董事長、總經理馮黎明，濟南小鴨集團董事長周有志分別作了典型發言。馮黎明同志就公司職工訴求調處工作站的工作情況、信訪組織網絡建設和穩穩工作的總體情況作了重點介紹。他說：控股公司的信訪工作是在不斷摸索和創新中走過來的，公司逐步確立了三推定原則，即：面對群眾訴求，有理推定；面對需解決的問題，有解推定；面對群眾的批評意見，有過推定。在工作中，我們始終把維護好職工合法權益作為信訪工作的出發點和落腳點，堅持“維權就是維穩，維權才能穩定”的工作理念，把職工的合理訴求放在心上。這些年來，在市直相關部門的大力支持下，克服困難為職工解決實際問題，集中解決了一些突出矛盾，才有了今天這樣相對穩定的局面。今后我們的信訪工作將進一步在轉觀念、轉方式上下功夫，盡最大努力為職工辦實事、辦好事。在現有的基礎上逐步完善職工訴求調處工作站的職能，做到確實解決問題，真正發揮作用，使維穩工作再上一個新水平。
最后，市委副秘書長、市信訪局局長董海濤對會議進行了總結，并對公司信訪維穩工作給予了充分肯定和高度評價。他指出：控股公司維穩工作有很多新的思路和方法，尤其是職工訴求工作站的工作很有特色，值得大家學習和借鑒。控股公司職工訴求調處工作站的工作要進一步完善，使之成為濟南市維穩工作的一個亮點，起到示范和帶動作用。信訪維穩工作要進一步轉變觀念，提高認識，樹立信心，以更明確的方向、更高的目標扎實做好各項工作，為全市的維穩工作做出新的貢獻。
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