新年伊始，控股集團黨委提前部署，要求各企業各部門緊緊圍繞全市困難企業幫扶解困和改革發展工作這條主線開展工作，突出重點，狠抓落實，力戒“等、慢、拖”，增強緊迫感和使命感，堅定信心，敢于擔當，下力氣去化解一個又一個的矛盾，去破解一個又一個的難題，去攻克一個又一個的障礙，為全市困難企業幫扶解困和改革發展工作營造良好環境。
在各級各部門支持配合下，今年1月控股集團信訪穩定工作呈現出總體穩定局面。本月共接訪24批次，共計82人。其中：到省政府3起，計36人；到市政府4起，計10人；到控股公司17起，計36人。辦理12345市民服務熱線交辦件24件。較去年歷史同期基本持平。
保持信訪穩定工作良好開局得益于以下三個方面：一是幫扶解困和改革發展協調小組沉到一線做工作。各企業協調小組多次與職工面對面交流，宣傳解釋全市困難企業幫扶解困政策，盡最大努力贏得職工代表理解和支持。同時，利用春節來臨之際，對企業困難職工走訪慰問，拉近彼此之間的距離，確保企業穩定。二是控股集團領導班子包案顯成效。集團領導班子成員每人聯系一戶困難企業，進行包案重點幫扶，切實做到“確保信訪穩定落到實處、幫助企業找到解決困難的方案、幫助企業找到發展的方向”。三是基層企業矛盾糾紛排查化解做到位。各企業強化日常接訪力度，加強與職工的溝通聯系，能當時解決的立即解決，不能當時解決的向職工解釋清楚獲得理解，確保職工思想穩定。
群眾工作辦公室
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